نجمع الطرود من المنازل والمتاجر ونوصلها داخل المنصورة وطلخا بتفاصيل استلام وتسليم قابلة للمتابعة.
على المرسل استخدام عبوة تناسب الوزن وتحمي المحتوى من الحركة، مع إغلاق واضح وبيانات صحيحة. يمكن لفريقنا اقتراح تغليف إضافي للقطع الهشة بعد معرفة طبيعتها، لكننا لا نخفي حدود النقل العادي. في اكس بيت يراجع المندوب سلامة الإغلاق والملصق عند الباب. وفي وان اكس بت تسجل المتاجر نوع العبوة والعدد لكل طلب. نرفض المواد المحظورة أو غير المعلنة، ونطلب تثبيت السوائل والأجزاء القابلة للكسر قبل وضعها مع طرود أخرى.
نستخدم حالات مفهومة: تم تأكيد الطلب، استلم المندوب، في الطريق، تعذر التسليم، أو تم التسليم. لا نرسل رسائل كثيرة بلا معنى. مسار اكس بيت يعطي تحديثات أساسية للمرسل، بينما وان اكس بت يوفر ملخصاً يومياً للمتجر مع الطلبات المكتملة والاستثناءات. عند تعذر الوصول لا نعتبر الطرد مسلماً؛ يتواصل المكتب لتحديد محاولة جديدة أو إرجاعه. يبقى اسم المسؤول والوقت والملاحظة في السجل حتى يستطيع الطرفان فهم ما حدث.
نغطي المشاية وشارع الجيش والجامعة وتوريل وجديلة وحي الأشجار وطلخا، ونراجع القرى القريبة حسب المسافة. نخطط الترتيب وفق نافذة المستلم واتجاه الحركة لا بحسب وقت تسجيل الطلب فقط. توصيل اكس بيت مناسب داخل نطاق واحد في اليوم نفسه عند توفر السعة. وان اكس بت يجمع طلبات المتجر في جولة مرتبة مع نقطة استلام ثابتة. المطر أو إغلاق طريق أو ازدحام مفاجئ قد يغير التوقيت، وعندها نرسل تحديثاً عملياً بدلاً من ترك العميل ينتظر.
اطلب التفاصيل